은둔

이 개인 정보 보호 정책은 귀하가 사이트를 방문하거나 사이트에서 구매할 때 www.thefauxflowercompany.co.uk("사이트" 또는 "당사")가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다.

연락하다

이 정책을 검토한 후 추가 질문이 있거나 개인 정보 보호 관행에 대한 자세한 정보를 원하거나 불만을 제기하려면 이메일(hello@thefauxflowercompany.com) 또는 아래 제공된 세부 정보를 사용하여 우편으로 문의하십시오.

The Faux Flower Company Unit 37, Lansdown Ind. Estate, Cheltenham GL51 8PL, 영국

개인정보 수집

귀하가 사이트를 방문할 때 당사는 귀하의 장치, 사이트와의 상호 작용 및 구매를 처리하는 데 필요한 정보에 대한 특정 정보를 수집합니다. 고객 지원을 위해 당사에 문의하는 경우 추가 정보를 수집할 수도 있습니다. 본 개인정보 보호정책에서는 식별 가능한 개인에 관한 모든 정보(아래 정보 포함)를 "개인정보"라고 합니다. 당사가 수집하는 개인 정보와 그 이유에 대한 자세한 내용은 아래 목록을 참조하십시오.

  • 장치 정보
  • 수집 목적: 사이트를 정확하게 로드하고 사이트 사용에 대한 분석을 수행하여 사이트를 최적화합니다.
  • 수집 출처: 쿠키, 로그 파일, 웹 비콘, 태그 또는 픽셀을 사용하여 당사 사이트에 액세스할 때 자동으로 수집됩니다.
  • 비즈니스 목적을 위한 공개: 프로세서와 공유 Shopify, Paypal, Klarna
  • 수집되는 개인 정보: 웹 브라우저 버전, IP 주소, 시간대, 쿠키 정보, 조회하는 사이트 또는 제품, 검색어, 사이트와 상호 작용하는 방식
  • 주문 정보
  • 수집 목적: 계약 이행을 위해 제품 또는 서비스를 제공하고, 결제 정보를 처리하고, 배송을 준비하고, 송장 및/또는 주문 확인서를 제공하고, 귀하와 연락하고, 잠재적인 위험 또는 사기에 대한 주문을 선별하고, 귀하가 당사와 공유한 기본 설정에 따라 당사 제품 또는 서비스와 관련된 정보 또는 광고를 귀하에게 제공합니다.
  • 수집 출처: 귀하로부터 수집.
  • 비즈니스 목적을 위한 공개: 프로세서와 공유 Shopify, Paypal, Klarna.
  • 수집하는 개인정보 : 성명, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제정보(신용카드번호, 이메일 주소, 전화번호 포함)
  • 고객 지원 정보
  • 수집 목적: 주문 이행
  • 수집 출처 : 이메일, 전화, 웹 쪽지
  • 사업 목적의 공개: 주문 이행
  • 수집 목적: 고객 지원 제공.
  • 수집 출처: 귀하로부터 수집
  • 사업 목적의 공개: Parcelforce, Fedex, UPS, Royal Mail
  • 수집하는 개인정보 : 성명, 주소, 이메일, 전화번호

개인 정보 공유

당사는 위에서 설명한 바와 같이 서비스를 제공하고 귀하와의 계약을 이행하는 데 도움이 되도록 귀하의 개인 정보를 서비스 제공업체와 공유합니다. 예를 들어:

  • 우리는 Shopify를 사용하여 온라인 상점을 강화합니다. Shopify가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.shopify.com/legal/privacy 에서 확인할 수 있습니다.
  • 당사는 해당 법률 및 규정을 준수하고, 소환장, 수색 영장 또는 기타 당사가 받은 정보에 대한 합법적 요청에 응답하거나 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

행동 기반 광고

위에서 설명한 바와 같이 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하가 관심을 가질 만한 타겟 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공합니다. 예를 들어:

  • 당사는 Google Analytics를 사용하여 고객이 사이트를 사용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다. Google이 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 에서 확인할 수 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 Google Analytics를 옵트아웃할 수도 있습니다.
  • 당사는 귀하의 사이트 사용, 구매 및 다른 웹사이트에서 당사 광고와의 상호 작용에 대한 정보를 광고 파트너와 공유합니다. 당사는 이러한 정보 중 일부를 당사의 광고 파트너와 직접 수집하고 공유하며 경우에 따라 쿠키 또는 기타 유사한 기술(귀하의 위치에 따라 동의할 수 있음)을 사용하여 공유합니다.

대상 광고가 작동하는 방법에 대한 자세한 내용은 Network Advertising Initiative(“NAI”)의 교육 페이지( https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work )를 방문하십시오.

다음을 통해 타겟 광고를 거부할 수 있습니다.

또한 Digital Advertising Alliance의 옵트아웃 포털( https://optout.aboutads.info/ )을 방문하여 이러한 서비스 중 일부를 옵트아웃할 수 있습니다.

개인 정보 사용

당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 여기에는 판매 제품 제안, 결제 처리, 주문 배송 및 이행, 새로운 제품, 서비스 및 제안에 대한 최신 정보 유지 등이 포함됩니다.

합법적 근거

일반 데이터 보호 규정("GDPR")에 따라 귀하가 유럽 경제 지역("EEA")의 거주자인 경우 당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

  • 귀하의 동의
  • 귀하와 사이트 간의 계약 이행
  • 당사의 법적 의무 준수
  • 귀하의 중요한 이익을 보호하기 위해
  • 공공의 이익을 위해 수행되는 업무를 수행하기 위해
  • 귀하의 기본적인 권리와 자유를 무시하지 않는 당사의 정당한 이익을 위해.

보유

귀하가 사이트를 통해 주문할 때 당사는 귀하가 이 정보를 삭제하도록 요청할 때까지 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 귀하의 삭제 권리에 대한 자세한 내용은 아래의 '귀하의 권리' 섹션을 참조하십시오.

자동 의사 결정

귀하가 EEA 거주자인 경우 자동화된 의사 결정(프로파일링 포함)에만 기반한 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 해당 의사 결정이 귀하에게 법적 영향을 미치거나 귀하에게 중대한 영향을 미칠 때입니다.

우리는 고객 데이터를 사용하여 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 의사 결정에 관여하지 않습니다.

당사 프로세서 Shopify는 귀하에게 법적 또는 중대한 영향을 미치지 않는 사기를 방지하기 위해 제한된 자동 의사 결정을 사용합니다.

자동화된 의사 결정 요소를 포함하는 서비스에는 다음이 포함됩니다.

  • 반복적으로 실패한 트랜잭션과 관련된 IP 주소의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 몇 시간 동안 지속됩니다.
  • 블랙리스트에 오른 IP 주소와 관련된 신용 카드의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 몇 일 동안 지속됩니다.

귀하의 권리

GDPR 및 영국 GDPR

귀하가 EEA 또는 영국 거주자인 경우 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 액세스하고, 이를 새로운 서비스로 이전하고, 귀하의 개인 정보를 수정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 services@amaranthineblooms.com으로 문의하십시오. (hello@thefauxflowercompany.com)

귀하의 개인 정보는 처음에 아일랜드에서 처리된 다음 저장 및 추가 처리를 위해 캐나다와 미국을 포함한 유럽 외부로 전송됩니다. 데이터 전송이 GDPR을 준수하는 방법에 대한 자세한 내용은 Shopify의 GDPR 정보 페이지를 참조하십시오.

https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

쿠키

쿠키는 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 귀하의 컴퓨터나 장치에 다운로드되는 소량의 정보입니다. 당사는 기능, 성능, 광고, 소셜 미디어 또는 콘텐츠 쿠키를 포함하여 다양한 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 작업 및 기본 설정(예: 로그인 및 지역 선택)을 기억할 수 있도록 하여 귀하의 브라우징 경험을 향상시킵니다. 즉, 사이트로 돌아가거나 한 페이지에서 다른 페이지를 탐색할 때마다 이 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 쿠키는 또한 사람들이 웹사이트를 어떻게 사용하는지, 예를 들어 처음 방문하는지 또는 자주 방문하는지에 대한 정보를 제공합니다.

당사는 당사 사이트에서 귀하의 경험을 최적화하고 서비스를 제공하기 위해 다음 쿠키를 사용합니다.

스토어 기능에 필요한 쿠키

이름

기능

지속

_ab

admin 접근과 관련하여 사용합니다.

2년

_secure_session_id

점포를 통한 탐색과 관련하여 사용됩니다.

24시간

_shopify_국가

결제와 관련하여 사용됩니다.

세션

_shopify_m

고객 개인 정보 설정을 관리하는 데 사용됩니다.

1년

_shopify_tm

고객 개인 정보 설정을 관리하는 데 사용됩니다.

30 분

_shopify_tw

고객 개인 정보 설정을 관리하는 데 사용됩니다.

2w

_매장_u

고객 계정 정보 업데이트를 용이하게 하는 데 사용됩니다.

1 분

_tracking_consent

추적 기본 설정.

1년

결제와 관련하여 사용됩니다.

1년

카트

장바구니와 연동하여 사용합니다.

2w

장바구니_통화

장바구니와 연동하여 사용합니다.

2w

cart_sig

결제와 관련하여 사용됩니다.

2w

cart_ts

결제와 관련하여 사용됩니다.

2w

cart_ver

장바구니와 연동하여 사용합니다.

2w

점검

결제와 관련하여 사용됩니다.

4w

checkout_token

결제와 관련하여 사용됩니다.

1년

dynamic_checkout_shown_on_cart

결제와 관련하여 사용됩니다.

30 분

hide_shopify_pay_for_checkout

결제와 관련하여 사용됩니다.

세션

살아 유지

구매자 현지화와 관련하여 사용됩니다.

2w

master_device_id

가맹점 로그인과 연동하여 사용합니다.

2년

이전 단계

결제와 관련하여 사용됩니다.

1년

날 기억해

결제와 관련하여 사용됩니다.

1년

secure_customer_sig

고객 로그인과 연계하여 사용합니다.

20살

shopify_pay

결제와 관련하여 사용됩니다.

1년

shopify_pay_redirect

결제와 관련하여 사용됩니다.

값에 따라 30분, 3주 또는 1년

storefront_digest

고객 로그인과 연계하여 사용합니다.

2년

tracked_start_checkout

결제와 관련하여 사용됩니다.

1년

checkout_one_experiment

결제와 관련하여 사용됩니다.

세션

checkout_session_lookup

결제와 관련하여 사용됩니다.

3주

checkout_session_token_<<토큰>>

결제와 관련하여 사용됩니다.

3주

신원 상태

고객 인증과 관련하여 사용됩니다.

24시간

신원 상태-<<토큰>>

고객 인증과 관련하여 사용됩니다.

24시간

identity_customer_account_number

고객 인증과 관련하여 사용됩니다.

12w

보고 및 분석

이름

기능

지속

_방문 페이지

방문 페이지를 추적합니다.

2w

_orig_referrer

방문 페이지를 추적합니다.

2w

_에스

Shopify 분석.

30 분

_shopify_d

Shopify 분석.

세션

_shopify_s

Shopify 분석.

30 분

_shopify_sa_p

마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석.

30 분

_shopify_sa_t

마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석.

30 분

_shopify_y

Shopify 분석.

1년

_와이

Shopify 분석.

1년

_shopify_evids

Shopify 분석.

세션

_shopify_ga

Shopify 및 Google 애널리틱스.

세션

customer_auth_provider

Shopify 분석.

세션

customer_auth_session_created_at

Shopify 분석.

세션

쿠키가 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치에 남아 있는 기간은 "영구" 쿠키인지 "세션" 쿠키인지에 따라 다릅니다. 세션 쿠키는 브라우징을 중지할 때까지 지속되며 영구 쿠키는 만료되거나 삭제될 때까지 지속됩니다. 당사가 사용하는 대부분의 쿠키는 영구적(CHECK)이며 장치에 다운로드된 날짜로부터 30분에서 2년 사이에 만료됩니다.

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추적하지 않음

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변경 사항

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불만

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불만 사항에 대한 당사의 응답이 만족스럽지 않은 경우 관련 데이터 보호 기관에 불만 사항을 제기할 권리가 있습니다. 현지 데이터 보호 당국 또는 감독 당국에 문의할 수 있습니다 : https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

최종 업데이트: 2023년 3월 26일